سياسة الشحن
هدفنا هو أن نقدم لك أفضل خيارات الشحن، بغض النظر عن المكان الذي تعيش فيه. نحن نقوم بالتوصيل لمئات العملاء حول العالم يوميًا، ونسعى جاهدين لنقدم لك خدمات على أعلى مستوى.
نحن نعمل مع فنانين ومصنعين مختلفين في جميع أنحاء العالم. وهذا هو السبب في مواعيد التسليم أدناه. ضع في اعتبارك أن هذا هو أيضًا السبب وراء قدرتنا على تقديم مثل هذه الأسعار المذهلة لمنتجاتنا.
شركة الشحن: 4PX、YunExpress、Wanb Express、UBI
تتم معالجة الطلبات عند قبول الدفع.
------------------------------------------------------------------------------------------
الشحن & التعامل مع
مع المناسبات الخاصة المزدحمة بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) عيد الحب، وعيد المرأة، وعيد الأم، وعيد الأب، وعيد الاستقلال، والهالوين، وعيد الميلاد، قد يمتد وقت الوصول المتوقع لبضعة أيام أطول.
| البلد | البضائع العامة | مغناطيس البطارية | كريم بودرة سائل | |
| الولايات المتحدة | متوسط الوقت(أيام العمل) | 10-13 | 10-13 | 11-14 |
| كندا | متوسط الوقت(أيام العمل) | 9-12 | 9-12 | 11-14 |
| أستراليا | متوسط الوقت(أيام العمل) | 11-14 | 10-13 | 17-20 |
| ألمانيا | متوسط الوقت(أيام العمل) | 10-13 | 9-12 | 11-14 |
| فرنسا | متوسط الوقت(أيام العمل) | 10-13 | 9-12 | 12-15 |
| المملكة المتحدة | متوسط الوقت(أيام العمل) | 7-10 | 8-11 | 10-13 |
| إيطاليا | متوسط الوقت(أيام العمل) | 9-12 | 11-14 | 13-16 |
| اسبانيا | متوسط الوقت(أيام العمل) | 8-11 | 8-11 | 10-13 |
| المكسيك | متوسط الوقت(أيام العمل) | 12-15 | 13-16 | 12-15 |
| البرازيل | متوسط الوقت(أيام العمل) | 12-15 | 12-15 | 29-32 |
| دولة أخرى | متوسط الوقت(أيام العمل) | 11-14 | 10-16 | 12-20 |
يرجى ملاحظة:
- يتم تطبيق الإطار الزمني أعلاه فقط على الطلبات الواردة إلى البلدان المذكورة أعلاه والتي تستخدم طرق الشحن القياسية.
- التوصيل إلى المناطق العسكرية محدود حاليًا. نحن نأسف جدًا على الإزعاج.
- تتم معالجة غالبية طلباتنا وشحنها خلال الإطار الزمني الذي نقدمه أعلاه. ومع ذلك، فإن الفترة الزمنية المذكورة أعلاه تقريبية فقط ويمكن أن تختلف في الحالات الفردية. قد تتطلب بعض العناصر/الطلبات إطارًا زمنيًا أطول للشحن و/أو التسليم.
- الطلبات الدولية: قد يستغرق الأمر أيامًا إضافية إذا كانت الطلبات يجب أن تمر عبر الجمارك. ليس لدينا أي تأثير على العملية الجمركية ونعتذر عن أي إزعاج بسبب تأخير التسليم الناتج عن ذلك.
- عندما يصبح الطلب جاهزًا للشحن، سيتم إرسال رابط تتبع إلى بريدك الإلكتروني حتى تتمكن من متابعة الطرد الخاص بك طوال طريقك إلى المنزل.
رسوم الشحن
- شحن مجاني للطلبات التي تزيد قيمتها عن 39.99 جنيهًا إسترلينيًا حول العالم
- وقت المعالجة: 3-7 أيام
| طرق الشحن | رسوم الشحن |
| 4PX | 4.99 جنيه إسترليني لكل طلب |
| يون اكسبريس | 4 جنيهات إسترلينية.99 لكل طلب |
| وانب اكسبريس | 4 جنيهات إسترلينية.99 لكل طلب |
| UBI | 4 جنيهات إسترلينية.99 لكل طلب |
تتبع الطلب
ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تحتوي على رابط تتبع حتى تتمكن من متابعة طلبك طوال طريقك إلى المنزل! يرجى الانتظار لمدة 5-7 أيام حتى يقوم الناقل بفحص الحزمة الخاصة بك في نظامه.
إذا حاولت تتبع الطرد الخاص بك ولم تكن هناك معلومات متاحة، فهذا يعني فقط أن شركة النقل لم تقم بمعالجة الطرد الخاص بك بعد. عندما يتم فحص الطرد ضوئيًا في النظام، سيتم نشر أحداث التتبع على صفحة التتبع.
إذا تجاوزت تاريخ وصولك المتوقع، فيرجى الاتصال بنا، وسنتولى هذا الأمر نيابةً عنك.
عنوان غير صحيح
تأكد من تقديم العنوان الصحيح عند الدفع لأننا لسنا مسؤولين إذا تم تسليم طلبك إلى عنوان خاطئ.
إذا اتصلت بشركة النقل النهائية بعد مغادرة الطلب لمستودعاتنا وطلبت منهم إعادة توجيه الطرد الخاص بك أو إعادة توجيهه، فإننا لسنا مسؤولين في حالة فقدان هذا الطرد أو سرقته أو تلفه.
خدمة العملاء هي أولويتنا الأولى وسنبذل كل ما في وسعنا للعناية بك. شكرًا جزيلاً على اهتمامك بteepor-cool وإذا كانت لديك أية أسئلة، فلا تتردد في الاتصال بنا عبر: service@teepor.cool.