سياسة الإرجاع والاسترداد

شكرًا لك على عملية الشراء. نأمل أن تكون سعيدًا بعملية الشراء. ومع ذلك، إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن مشترياتك لأي سبب من الأسباب، فيمكنك إعادتها إلينا. يرجى الاطلاع أدناه للحصول على مزيد من المعلومات حول سياسة الإرجاع لدينا.

إرجاع
لكي تكون مؤهلاً لاسترداد الأموال، يجب عليك إرجاع المنتج خلال 30 يومًا تقويميًا من تاريخ الشراء. يجب أن يكون المنتج في نفس الحالة التي استلمته فيها وغير تالف بأي شكل من الأشكال.

عملية الإرجاع
لإرجاع منتج، يرجى الاتصال بخدمة العملاء للحصول على عنوان الإرجاع. بعد استلام العنوان، ضع السلعة بشكل آمن في عبوتها الأصلية و[قم بإدراج إثبات الشراء].

شحنة الإرجاع الخاصة بك تكون مجانية في بعض الحالات. إذا قمت بإرجاع عنصر ولم يكن سبب الإرجاع نتيجة لخطأ تيبور-كول، فسيتم خصم تكلفة شحن الإرجاع من المبلغ المسترد.

استرداد الأموال
بعد استلام الإرجاع وفحص حالة العنصر الخاص بك، سنقوم بمعالجة عملية الإرجاع أو تبادل. يُرجى الانتظار لمدة 30 يومًا على الأقل من تاريخ استلام السلعة الخاصة بك لمعالجة عملية الإرجاع أو الاستبدال. قد تستغرق عمليات استرداد الأموال دورة أو دورتين من دورات الفوترة لتظهر في كشف حساب بطاقتك الائتمانية، اعتمادًا على شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك. سوف نقوم بإعلامك عن طريق البريد الإلكتروني عندما تتم معالجة الإرجاع الخاص بك.

استثناءات
لا يمكن إرجاع أو استبدال العناصر التالية:

العناصر القابلة للتلف
العشيرة
بطاقات الهدايا
العناصر المخصصة
المنتجات الرقمية

بالنسبة للمنتجات المعيبة أو التالفة، يرجى الاتصال بنا على تفاصيل الاتصال أدناه لترتيب استرداد الأموال أو الاستبدال.

أسئلة
إذا كانت لديك أية أسئلة بخصوص سياسة الإرجاع لدينا، فيرجى الاتصال بنا على مركز الدعم الخاص بنا

إذا كان وقت إلغاء الطلب يسبق وقت التسليم وكان الوقت المشار إليه على موقع الويب يمكن أن يبدأ طلب الإلغاء، فيمكن إجراء الطلب تم الإلغاء

لا يحدد المتجر عدد الأيام لإلغاء الطلب. إذا لم يتم شحن الطلب، فهو يدعم إلغاء الطلبات.

بمجرد تقديم الطلب، سنقوم بمعالجة الطلب في غضون 2-3 أيام

يرجى ملاحظة

إذا كان الإرجاع بسبب المستهلك، فإن المستهلك هو المسؤول عن رسوم الشحن. يجب أن تعتمد الرسوم المحددة على شركة الشحن السريع التي تختارها.

إذا كانت البضائع المستلمة، لأسباب لدينا، تالفة أو غير صحيحة، ولا يكون المستهلك ملزمًا بتحمل رسوم الشحن لهذا السبب.

إرجاع العنوان

الدولة: الصين
المقاطعة: GuangDongsheng
المدينة: Dongguanshi
العنوان: سلسلة توريد Xiaobaiju، الطابق الرابع، المبنى B، Kesui Jingu، رقم 1 Dongfeng West Road، Dali Village، Qingxi المدينة
شخص الاتصال: Du Zuojun (Qyq)
الرمز البريدي: 523648
رقم الهاتف: 13360663005