Ritorno & Politica di rimborso
RESI
Per avere diritto al rimborso, è necessario restituire il prodotto entro 30 giorni di calendario dall'acquisto. Il prodotto deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto e non deve presentare alcun danno.
PROCESSO DI RESO
Per restituire un articolo, contatta il servizio clienti per ottenere un indirizzo di reso. Dopo aver ricevuto l'indirizzo, riponi l'articolo in modo sicuro nella sua confezione originale e [includi la prova d'acquisto].
In alcuni casi, la spedizione del reso è gratuita. Se restituisci un articolo e il motivo del reso non è dovuto a un teepor.cool errore, il costo della spedizione di ritorno verrà detratto dal rimborso.
RIMBORSI
Dopo aver ricevuto il reso e averne verificato le condizioni, elaboreremo la richiesta di reso o cambio. Si prega di attendere almeno 30 giorni dalla ricezione dell'articolo per elaborare il reso o il cambio. I rimborsi potrebbero richiedere 1-2 cicli di fatturazione prima di essere visualizzati sull'estratto conto della carta di credito, a seconda della società emittente. Ti informeremo via e-mail quando il reso sarà stato elaborato.
ECCEZIONI
I seguenti articoli non possono essere restituiti o sostituiti:
- articoli deperibili
- intimi
- carte regalo
- articoli personalizzati
- prodotti digitali
DOMANDE
Se hai domande sulla nostra politica di reso, contattaci al nostro centro di supporto
Se il momento per annullare l'ordine è precedente al momento della consegna e il momento indicato sul sito web può avviare l'ordine di annullamento, l'ordine può essere annullato
Il negozio non pone limiti al numero di giorni per annullare un ordine. Se l'ordine non viene spedito, supporta l'annullamento degli ordini.
Una volta effettuato l'ordine, lo elaboreremo entro 2-3 giorni
NOTARE CHE
Se il reso è causato dal consumatore, le spese di spedizione sono a carico del consumatore. L'importo specifico varia a seconda del corriere scelto.
Se per motivi da noi imputabili la merce ricevuta risulta danneggiata o non corretta, il consumatore non è tenuto a sostenere le spese di spedizione per questo motivo.
Indirizzo di ritorno
Paese: Cina
Provincia: GuangDongsheng
Città: Dongguanshi
Indirizzo: Xiaobaiju Supply Chain, 4° piano, edificio B, Kesui Jingu, n. 1 Dongfeng West Road, villaggio di Dali, città di Qingxi
Persona di contatto: Du Zuojun (Qyq)
Codice postale: 523648
Numero di telefono: 13360663005