Politika dostave
Naš cilj je ponuditi vam najbolje opcije dostave, bez obzira gdje živite. Isporučujemo stotinama kupaca diljem svijeta svaki dan i nastojimo vam pružiti usluge najviše razine.
Radimo s različitim umjetnicima i proizvođačima diljem svijeta. To je razlog dolje navedenih rokova isporuke. Imajte na umu da je to i razlog zašto možemo ponuditi tako nevjerojatne cijene za naše proizvode.
Dostava: 4PX、YunExpress、Wanb Express、UBI
Narudžbe se obrađuju kada se uplata prihvati.
------------------------------------------------------------------------------------------
ISPORUKA & RUKOVANJE
S velikim brojem posebnih prigoda uključujući (ali ne ograničavajući se na) Valentinovo, Dan žena, Majčin dan, Očev dan, Dan neovisnosti, Noć vještica i Božić, ETA bi se moglo produžiti nekoliko dana dulje.
| Država | Opći teret | Baterijski magneti | Tekući puder u kremi | |
| Sjedinjene Američke Države | Prosječno vrijeme (radni dani) | 10-13 | 10-13 | 11-14 |
| Kanada | Prosječno vrijeme (radni dani) | 9-12 | 9-12 | 11-14 |
| Australija | Prosječno vrijeme (radni dani) | 11-14 | 10-13 | 17-20 |
| Njemačka | Prosječno vrijeme (radni dani) | 10-13 | 9-12 | 11-14 |
| Francuska | Prosječno vrijeme (radni dani) | 10-13 | 9-12 | 12-15 |
| Ujedinjeno Kraljevstvo | Prosječno vrijeme (radni dani) | 7-10 | 8-11 | 10-13 |
| Italija | Prosječno vrijeme (radni dani) | 9-12 | 11-14 | 13-16 |
| Španjolska | Prosječno vrijeme (radni dani) | 8-11 | 8-11 | 10-13 |
| Meksiko | Prosječno vrijeme (radni dani) | 12-15 | 13-16 | 12-15 |
| Brazil | Prosječno vrijeme (radni dani) | 12-15 | 12-15 | 29-32 |
| Druga država | Prosječno vrijeme (radni dani) | 11-14 | 10-16 | 12-20 |
Napomena:
- Gornji vremenski okvir primjenjuje se samo za narudžbe u gore navedene zemlje sa standardnim metodama dostave.
- Isporuka u vojna područja trenutačno je ograničena. Ispričavamo se zbog neugodnosti.
- Većina naših narudžbi obrađuje se i šalje unutar vremenskog okvira koji nudimo gore. Međutim, gore navedeno vremensko razdoblje samo je okvirno i može se razlikovati u pojedinačnim slučajevima. Za neke artikle/narudžbe može biti potreban duži rok otpreme i/ili isporuke.
- Međunarodne narudžbe: Može proći dodatnih dana ako narudžbe moraju proći carinu. Nemamo utjecaja na carinski postupak i ispričavamo se zbog neugodnosti zbog kašnjenja u isporuci koja proizlaze iz toga.
- Kada narudžba bude spremna za slanje, veza za praćenje bit će poslana na vašu e-poštu kako biste mogli pratiti svoj paket cijelim putem kući.
NAKNADA ZA DOSTAVU
- Besplatna dostava za narudžbe iznad £39.99 cijelom svijeta
- Vrijeme obrade: 3-7 dana
| Načini dostave | Naknada za dostavu |
| 4PX | £4,99 po narudžbi |
| YunExpress | £4.99 po narudžbi |
| Wanb Express | £4.99 po narudžbi |
| UBI | £4.99 po narudžbi |
PRAĆENJE NARUDŽBE
Primit ćete potvrdnu e-poruku s vezom za praćenje kako biste mogli pratiti svoju narudžbu sve do kuće! Pričekajte 5-7 dana da prijevoznik skenira vaš paket u svoj sustav.
Ako pokušate pratiti svoj paket i nema dostupnih informacija, to samo znači da prijevoznik još nije obradio vaš paket. Kada se pošiljka skenira u sustav, događaji praćenja popunit će se na stranici za praćenje.
Ako je vaš predviđeni datum dolaska prekoračen, kontaktirajte nas i mi ćemo to riješiti umjesto vas.
NEISPRAVNA ADRESA
Provjerite jeste li unijeli točnu adresu prilikom naplate jer nismo odgovorni ako vaša narudžba bude isporučena na pogrešnu adresu.
Ako kontaktirate prijevoznika zadnje milje nakon što je narudžba napustila naše skladište i zatražite od njega da proslijedi ili preusmjeri vašu pošiljku, nismo odgovorni ako se ta pošiljka izgubi, ukrade ili ošteti.
Korisnička služba naš je prioritet br. 1 i učinit ćemo sve što možemo da se pobrinemo za vas. Hvala vam na razmatranju teepor-cool i ako imate bilo kakvih pitanja, slobodno nas kontaktirajte putem: service@teepor.cool.