Povratak & Pravila povrata novca

Hvala vam na kupnji. Nadamo se da ste zadovoljni kupnjom. Međutim, ako iz bilo kojeg razloga niste u potpunosti zadovoljni kupnjom, možete nam je vratiti. Više informacija o našoj politici povrata potražite u nastavku.

POVRATI
Da biste ostvarili pravo na povrat novca, morate vratiti proizvod u roku od 30 kalendarskih dana od vaše kupnje. Proizvod mora biti u istom stanju u kojem ste ga primili i neoštećen na bilo koji način.

POSTUPAK POVRATA
Za povrat artikla obratite se službi za korisnike kako biste dobili adresu za povrat. Nakon što primite adresu, artikl sigurno stavite u originalno pakiranje i [priložite dokaz o kupnji].

U nekim slučajevima povratna dostava je besplatna. Ako vratite artikl, a razlog povrata nije posljedica greške tvrtke teepor-cool, trošak povratne dostave bit će odbijen od vašeg povrata novca.

POVRATI NOVCA
Nakon što primimo vaš povrat i pregledamo stanje vašeg artikla, obradit ćemo vaš povrat ili zamjenu. Molimo vas da pričekate najmanje 30 dana od primitka vašeg artikla za obradu vašeg povrata ili zamjene. Povrat novca može potrajati 1-2 ciklusa naplate da se pojavi na vašem izvodu kreditne kartice, ovisno o tvrtki koja vam je izdala kreditnu karticu. Obavijestit ćemo vas e-poštom kada vaš povrat bude obrađen.

IZNIMKE
Sljedeće artikle nije moguće vratiti ili zamijeniti:

  • kvarljive stvari
  • intimne osobe
  • poklon kartice
  • prilagođeni artikli
  • digitalni proizvodi

Za neispravne ili oštećene proizvode, molimo kontaktirajte nas na dolje navedene kontakt podatke kako bismo dogovorili povrat novca ili zamjenu.

PITANJA
Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s našim pravilima povrata, obratite nam se u našem centru za podršku

Ako je vrijeme za otkazivanje narudžbe ranije od vremena isporuke i vrijeme navedeno na web stranici može pokrenuti otkazivanje narudžbe, narudžba se može otkazati.

Trgovina ne ograničava broj dana za otkazivanje narudžbe. Ako narudžba nije poslana, podržava otkazivanje narudžbi.

Nakon što je narudžba poslana, obradit ćemo je u roku od 2-3 dana

NAPOMENA

Ako je povrat uzrokovan potrošačem, potrošač je odgovoran za troškove dostave. Točna naknada trebala bi se temeljiti na odabranoj kurirskoj tvrtki.

Ako je, zbog naših razloga, primljena roba oštećena ili neispravna, a potrošač nije dužan snositi troškove dostave iz tog razloga.

Povratna adresa

Zemlja: Kina
Pokrajina: GuangDongsheng
Grad: Dongguanshi
Adresa: Xiaobaiju Supply Chain, 4. kat, Zgrada B, Kesui Jingu, br. 1 Dongfeng West Road, selo Dali, grad Qingxi
Kontakt osoba: Du Zuojun (Qyq)
Poštanski broj: 523648
Broj telefona: 13360663005