מדיניות החזרה והחזר כספי
החזרות
על מנת להיות זכאי להחזר כספי, עליך להחזיר את המוצר תוך 30 ימים קלנדריים ממועד הרכישה. המוצר חייב להיות באותו מצב בו קיבלת אותו וללא נזק מכל סוג שהוא.
תהליך החזרה
להחזרת פריט, אנא צרו קשר עם שירות הלקוחות כדי לקבל כתובת להחזרה. לאחר קבלת הכתובת, הכניסו את הפריט לאריזתו המקורית בצורה מאובטחת ו[צרפו את הוכחת הרכישה שלכם].
משלוח ההחזרה שלך הוא ללא תשלום במקרים מסוימים. אם אתה מחזיר פריט וסיבת ההחזרה אינה תוצאה של teepor.cool שגיאה, עלות המשלוח חזרה תנוכה מההחזר שלך.
החזרים כספיים
לאחר קבלת ההחזרה שלך ובדיקת מצב הפריט, נעבד את ההחזרה או ההחלפה שלך. אנא המתן לפחות 30 יום ממועד קבלת הפריט לעיבוד ההחזרה או ההחלפה. החזרים עשויים להימשך 1-2 מחזורי חיוב עד שיופיעו בדף חשבון כרטיס האשראי שלך, בהתאם לחברת כרטיס האשראי שלך. נודיע לך בדוא"ל כאשר ההחזרה שלך תעובד.
יוצאים מן הכלל
לא ניתן להחזיר או להחליף את הפריטים הבאים:
- פריטים מתכלים
- מקורבים
- כרטיסי מתנה
- פריטים בהתאמה אישית
- מוצרים דיגיטליים
שאלות
אם יש לכם שאלות בנוגע למדיניות ההחזרות שלנו, אנא צרו עמנו קשר במרכז התמיכה שלנו
אם זמן ביטול ההזמנה מוקדם מזמן האספקה והזמן המצוין באתר יכול ליזום את הזמנת הביטול, ניתן לבטל את ההזמנה.
החנות אינה מגבילה את מספר הימים לביטול הזמנה. אם ההזמנה לא נשלחה, היא תומכת בביטול הזמנות.
לאחר ביצוע ההזמנה, נעבד אותה תוך 2-3 ימים
שימו לב
אם ההחזרה נגרמה על ידי הצרכן, הצרכן אחראי על דמי המשלוח. העמלה הספציפית צריכה להיות מבוססת על חברת האקספרס שתבחרו.
אם, מסיבותינו, הסחורה שהתקבלה פגומה או אינה תקינה, והצרכן אינו חייב לשאת בדמי המשלוח מסיבה זו.
כתובת חזרה
מדינה: סין
מחוז: גואנגדונגשנג
עיר: דונגגוואנשי
כתובת: Xiaobaiju Supply Chain, קומה 4, בניין B, Kesui Jingu, מס' 1 Dongfeng West Road, כפר דאלי, צ'ינגשי טאון
איש קשר: Du Zuojun (Qyq)
מיקוד: 523648
מספר טלפון: 13360663005