Politika přepravy
Naším cílem je nabídnout vám nejlepší možnosti dopravy, bez ohledu na to, kde žijete. Každý den doručujeme stovkám zákazníků po celém světě a snažíme se vám poskytovat služby na nejvyšší úrovni.
Spolupracujeme s různými umělci a výrobci po celém světě. To je důvod pro níže uvedené dodací lhůty. Mějte na paměti, že to je také důvod, proč vám můžeme nabídnout tak úžasné ceny našich produktů.
Dopravce: 4PX, YunExpress, Wanb Express, UBI
Objednávky jsou zpracovány po přijetí platby.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------
DOPRAVA A BALNÉ
Vzhledem k rušným zvláštním příležitostem, jako jsou (mimo jiné) Valentýn, Den žen, Den matek, Den otců, Den nezávislosti, Halloween a Vánoce, se odhadovaný čas příjezdu (ETA) může prodloužit o několik dní.
| Země | Kusový náklad | Magnety na baterie | Krémový prášek tekutý | |
| Spojené státy | Průměrná doba (pracovní dny) | 10–13 | 10–13 | 11–14 |
| Kanada | Průměrná doba (pracovní dny) | 9–12 | 9–12 | 11–14 |
| Austrálie | Průměrná doba (pracovní dny) | 11–14 | 10–13 | 17–20 |
| Německo | Průměrná doba (pracovní dny) | 10–13 | 9–12 | 11–14 |
| Francie | Průměrná doba (pracovní dny) | 10–13 | 9–12 | 12–15 |
| Spojené království | Průměrná doba (pracovní dny) | 7–10 | 8–11 | 10–13 |
| Itálie | Průměrná doba (pracovní dny) | 9–12 | 11–14 | 13–16 |
| Španělsko | Průměrná doba (pracovní dny) | 8–11 | 8–11 | 10–13 |
| Mexiko | Průměrná doba (pracovní dny) | 12–15 | 13–16 | 12–15 |
| Brazílie | Průměrná doba (pracovní dny) | 12–15 | 12–15 | 29–32 |
| Jiná země | Průměrná doba (pracovní dny) | 11–14 | 10–16 | 12–20 |
Upozornění:
- Výše uvedený časový rámec platí pouze pro objednávky do výše uvedených zemí se standardními způsoby dopravy.
- Doručení do vojenské oblasti jsou momentálně omezené. Velmi se omlouváme za nepříjemnosti.
- Většina našich objednávek je zpracována a odeslána ve výše uvedeném časovém rámci. Výše uvedená lhůta je však pouze přibližná a může se v jednotlivých případech lišit. Některé položky/objednávky mohou vyžadovat delší dodací lhůtu.
- Mezinárodní objednávkyPokud musí objednávky projít celní kontrolou, může to trvat i několik dní. Na celní proces nemáme žádný vliv a omlouváme se za případné nepříjemnosti způsobené zpožděním doručení.
- Jakmile bude objednávka připravena k odeslání, bude vám na e-mail zaslán odkaz pro sledování, abyste mohli sledovat svou zásilku až domů.
POPLATEK ZA DOPRAVU
- Doprava zdarma pro objednávky nad 40 liber celosvětově
- Doba zpracování: 3–7 dní
| Způsoby dopravy | Poplatek za dopravu |
| 4PX | 3,99 GBP za objednávku |
| YunExpress | 3 libry0,99 za objednávku |
| Wanb Express | 3 libry0,99 za objednávku |
| Základní bezúhonnost (UBI) | 3 libry0,99 za objednávku |
SLEDOVÁNÍ OBJEDNÁVKY
Obdržíte potvrzovací e-mail s odkazem pro sledování, abyste mohli sledovat svou objednávku až domů! Dopravci prosím počítejte s 5–7 dny, než naskenuje váš balík do svého systému.
Pokud se pokusíte sledovat svůj balík a nejsou k dispozici žádné informace, znamená to, že dopravce váš balík ještě nezpracoval. Po naskenování balíku do systému se na stránce sledování zobrazí události sledování.
Pokud je datum vašeho předpokládaného příjezdu delší, kontaktujte nás prosím a my se o to postaráme za vás.
NESPRÁVNÁ ADRESA
Ujistěte se, že při placení uvedete správnou adresu, protože neneseme odpovědnost za případné doručení objednávky na nesprávnou adresu.
Pokud kontaktujete dopravce na poslední míli poté, co objednávka opustila náš sklad, a požádáte ho o přeposlání nebo přesměrování vaší zásilky, neneseme odpovědnost za případnou ztrátu, krádež nebo poškození zásilky.
Zákaznický servis je naší prioritou číslo 1 a uděláme vše, co je v našich silách, abychom se o vás postarali. Děkujeme za zvážení. teeporus a pokud máte jakékoli dotazy, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím: service@teepor.cool.