Retur & återbetalningspolicy

Tack för ditt köp. Vi hoppas att du är nöjd med ditt köp. Om du av någon anledning inte är helt nöjd med ditt köp kan du returnera det till oss. Se nedan för mer information om vår returpolicy.

RETURER
För att vara berättigad till återbetalning måste du returnera produkten inom 30 kalenderdagar från ditt köp. Produkten måste vara i samma skick som du mottog den och oskadad på något sätt.

RETURPROCESS
För att returnera en vara, vänligen kontakta kundtjänst för att få en returadress. När du har mottagit adressen, placera varan ordentligt i originalförpackningen och [bifoga ditt köpbevis].

Din returfrakt är i vissa fall kostnadsfri. Om du returnerar en vara och orsaken till returen inte är ett resultat av en teepor.cool fel, kommer kostnaden för returfrakt att dras av från din återbetalning.

ÅTERBETALNINGAR
Efter att vi mottagit din retur och inspekterat din varas skick kommer vi att behandla din retur eller ditt byte. Vänligen räkna med minst 30 dagar från mottagandet av din vara för att behandla din retur eller ditt byte. Det kan ta 1–2 faktureringscykler innan återbetalningar visas på ditt kreditkortsutdrag, beroende på ditt kreditkortsföretag. Vi meddelar dig via e-post när din retur har behandlats.

UNDANTAG
Följande varor kan inte returneras eller bytas:
  • lättfördärvliga varor
  • intima
  • presentkort
  • anpassade artiklar
  • digitala produkter
För defekta eller skadade produkter, vänligen kontakta oss på kontaktuppgifterna nedan för att ordna återbetalning eller byte.

FRÅGOR
Om du har några frågor angående vår returpolicy, vänligen kontakta oss på vårt supportcenter

Om tiden för att avbryta beställningen infaller tidigare än leveranstiden och den tid som anges på webbplatsen kan initiera avbokningsordern, kan beställningen avbrytas.

Butiken har ingen begränsning på antalet dagar för att avbryta en beställning. Om beställningen inte skickas stöder de avbokning av beställningar.

När beställningen är lagd behandlar vi den inom 2-3 dagar.

OBSERVERA

Om returen orsakas av konsumenten är konsumenten ansvarig för fraktkostnaden. Den specifika avgiften bör baseras på vilket expressföretag du väljer.

Om de mottagna varorna, på grund av våra skäl, är skadade eller inte korrekta, och konsumenten inte är skyldig att betala fraktkostnaden av denna anledning.

Returadress

Land: Kina
Provins: GuangDongsheng
Stad: Dongguanshi
Adress: Xiaobaiju Supply Chain, 4:e våningen, byggnad B, Kesui Jingu, Dongfeng West Road 1, Dali Village, Qingxi Town
Kontaktperson: Du Zuojun (Qyq)
Postnummer: 523648
Telefonnummer: 13360663005