Zasady wysyłki
Naszym celem jest zaoferowanie najlepszych opcji wysyłki, niezależnie od tego, gdzie mieszkasz. Codziennie dostarczamy do setek klientów na całym świecie i staramy się zapewnić Państwu usługi na najwyższym poziomie.
Współpracujemy z różnymi artystami i producentami na całym świecie. Jest to powód poniższych terminów dostaw. Pamiętaj, że właśnie dlatego jesteśmy w stanie zaoferować tak niesamowite ceny naszych produktów.
Przewoźnik: 4PX,YunExpress,Wanb Express,UBI
Zamówienia są realizowane po przyjęciu płatności.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------
WYSYŁKA & OBSŁUGA
W przypadku specjalnych okazji, w tym (ale nie wyłącznie) Walentynek, Dnia Kobiet, Dnia Matki, Dnia Ojca, Dnia Niepodległości, Halloween i Bożego Narodzenia, ETA może wydłużyć się o kilka dni.
| Kraj | General Cargo | Magnesy akumulatorowe | Kremowy proszek w płynie | |
| Stany Zjednoczone | Średni czas (dni robocze) | 10-13 | 10-13 | 11-14 |
| Kanada | Średni czas (dni robocze) | 9-12 | 9-12 | 11-14 |
| Australia | Średni czas (dni robocze) | 11-14 | 10-13 | 17-20 |
| Niemcy | Średni czas (dni robocze) | 10-13 | 9-12 | 11-14 |
| Francja | Średni czas (dni robocze) | 10-13 | 9-12 | 12-15 |
| Wielka Brytania | Średni czas (dni robocze) | 7-10 | 8-11 | 10-13 |
| Włochy | Średni czas (dni robocze) | 9-12 | 11-14 | 13-16 |
| Hiszpania | Średni czas (dni robocze) | 8-11 | 8-11 | 10-13 |
| Meksyk | Średni czas (dni robocze) | 12-15 | 13-16 | 12-15 |
| Brazylia | Średni czas (dni robocze) | 12-15 | 12-15 | 29-32 |
| Inny kraj | Średni czas (dni robocze) | 11-14 | 10-16 | 12-20 |
Uwaga:
- Powyższe ramy czasowe dotyczą wyłącznie zamówień do powyższych krajów ze standardowymi metodami wysyłki.
- Dostawy do obszary wojskowe są obecnie ograniczone. Bardzo przepraszamy za niedogodności.
- Większość naszych zamówień jest przetwarzana i wysyłana w ramach czasowych, które zaoferowaliśmy powyżej. Podany powyżej okres czasu ma jednak charakter przybliżony i może różnić się w poszczególnych przypadkach. Niektóre produkty/zamówienia mogą wymagać dłuższego czasu wysyłki i/lub dostawy.
- Zamówienia międzynarodowe: Jeśli zamówienia muszą przejść przez odprawę celną, może to zająć dodatkowe dni. Nie mamy wpływu na proces celny i przepraszamy za wszelkie niedogodności wynikające z opóźnień w dostawie z tego wynikających.
- Gdy zamówienie będzie gotowe do wysyłki, na Twój e-mail zostanie wysłany link do śledzenia, dzięki czemu będziesz mógł śledzić przesyłkę aż do domu.
OPŁATA ZA WYSYŁKĘ
- Bezpłatna wysyłka przy zamówieniach powyżej 39,99 GBP cały świat
- Czas przetwarzania: 3-7 dni
| Metody wysyłki | Opłata za wysyłkę |
| 4PX | 4,99 GBP za zamówienie |
| YunExpress | 4£.99 za zamówienie |
| Wanb Express | 4£.99 za zamówienie |
| UBI | 4 GBP.99 za zamówienie |
ŚLEDZENIE ZAMÓWIEŃ
Otrzymasz e-mail z potwierdzeniem i linkiem do śledzenia, dzięki czemu będziesz mógł śledzić swoje zamówienie aż do domu! Poczekaj 5–7 dni, aż przewoźnik zeskanuje Twoją paczkę w swoim systemie.
Jeśli spróbujesz śledzić swoją paczkę i nie ma dostępnych informacji, oznacza to po prostu, że przewoźnik nie przetworzył jeszcze Twojej przesyłki. Kiedy paczka zostanie zeskanowana do systemu, na stronie śledzenia pojawią się zdarzenia śledzenia.
Jeśli minęła już przewidywana data przyjazdu, skontaktuj się z nami, a my zajmiemy się tym za Ciebie.
NIEPOPRAWNY ADRES
Upewnij się, że przy kasie podałeś poprawny adres, ponieważ nie ponosimy odpowiedzialności, jeśli Twoje zamówienie zostanie dostarczone pod zły adres.
Jeśli skontaktujesz się z przewoźnikiem ostatniej mili po opuszczeniu naszego magazynu przez zamówienie i poprosisz go o przesłanie lub przekierowanie Twojej przesyłki, nie ponosimy odpowiedzialności za zagubienie, kradzież lub uszkodzenie tej paczki.
Obsługa klienta jest naszym priorytetem nr 1 i zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby się o Ciebie zatroszczyć. Dziękujemy za rozważenie teepor-cool i jeśli masz jakiekolwiek pytania, nie wahaj się z nami skontaktować poprzez: service@teepor.cool.