Visszatérés és visszatérítési politika

Köszönjük a vásárlást. Reméljük, elégedett volt a vásárlásával. Ha azonban bármilyen okból mégsem teljesen elégedett a vásárlásával, visszaküldheti nekünk. Kérjük, olvassa el alább a visszaküldési szabályzatunkkal kapcsolatos további információkat.

VISSZATÉRÍTÉS
A visszatérítés igényléséhez a terméket a következő időpontban kell visszaküldenie: A vásárlástól számított 30 naptári nap. A terméknek ugyanolyan állapotban kell lennie, mint ahogyan átvette, és semmilyen módon sértetlennek kell lennie.

VISSZATÉRÍTÉSI FOLYAMAT
Egy termék visszaküldéséhez kérjük, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal a visszaküldési cím megszerzéséhez. A cím kézhezvétele után helyezze a terméket biztonságosan az eredeti csomagolásába, és [mellékelje a vásárlást igazoló bizonylatot].

A visszaküldés bizonyos esetekben ingyenes. Ha visszaküld egy terméket, és a visszaküldés oka nem egy… teepor.cool hiba esetén a visszaküldés költségét levonjuk a visszatérítésből.

VISSZATÉRÍTÉSEK
Miután megkaptuk a visszaküldött terméket és megvizsgáltuk annak állapotát, feldolgozzuk a visszaküldést vagy cserét. Kérjük, számoljon legalább 30 nappal a termék kézhezvételétől számítva, amíg feldolgozzuk a visszaküldést vagy cserét. A visszatérítések megjelenése a hitelkártya-kivonatán 1-2 számlázási ciklust is igénybe vehet, a hitelkártya-társaságától függően. E-mailben értesítjük, amikor a visszaküldést feldolgoztuk.

KIVÉTELEK
A következő tételek nem visszaküldhetők vagy cserélhetők:

• romlandó áruk
• bensőségesek
• ajándékkártyák
• egyedi tételek
• digitális termékek

Hibás vagy sérült termékek esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken a visszatérítés vagy a csere egyeztetése érdekében.

KÉRDÉSEK
Ha bármilyen kérdése van a visszaküldési szabályzatunkkal kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkon keresztül.

Ha a rendelés lemondásának időpontja korábbi, mint a szállítási idő, és a weboldalon feltüntetett időpont kezdeményezheti a rendelés lemondását, a rendelés lemondható.

Az áruház nem korlátozza a rendelés lemondására rendelkezésre álló napok számát. Ha a rendelés nem kerül kiszállításra, támogatja a rendelés lemondását.

A megrendelés leadását követően 2-3 napon belül feldolgozzuk

KÉRJÜK, VEGYE FIGYELEMBE

Ha a visszaküldést a fogyasztó okozza, a szállítási költség a fogyasztót terheli. A konkrét díjat a választott futárcég határozza meg.

Ha a mi okunkból adódóan a kézbesített áru sérült vagy nem megfelelő, és a fogyasztó nem köteles viselni a szállítási költséget emiatt.

Válaszcím

Ország: Kína
Tartomány: GuangDongsheng
Város: Dongguanshi
Cím: Xiaobaiju Supply Chain, 4. emelet, B épület, Kesui Jingu, Dongfeng West Road 1. szám, Dali falu, Qingxi város
Kapcsolattartó személy: Du Zuojun (Qyq)
Irányítószám: 523648
Telefonszám: 13360663005