FAQ

YLEISIÄ KYSYMYKSIÄ

Mikä on tilaukseni tila?
Kun olet tehnyt tilauksesi, lähetämme sinulle vahvistussähköpostin, jonka avulla voit seurata tilauksesi tilaa.

Voinko muuttaa tilaukseni tilata?
Voimme muuttaa vain tilauksia, joita ei ole vielä käsitelty toimitusta varten. Kun tilauksesi on tilassa "valmistellaan lähetystä varten", "toimitus" tai "toimitettu", emme voi hyväksyä mitään muutoksia tilaukseesi.

MAKSUS

Mitä maksutapoja hyväksyt?
Hyväksymme seuraavat kaksi pääasiallista maksutapaa:
● PayPal
[Pay-poroprosessoi ensisijaisesti [Tes688]]] maksut. PayPalin kautta hyväksymme MasterCardin, VISAn, American Expressin, Discoverin.

● Suojattu luottokorttimaksu
Voimme myös hyväksyä luottokorttimaksut Visa-, Mastercard-, American Express- ja Discover-korteilla. .

Missä valuutassa minua veloitetaan?
Kaikki tapahtumamme perustuvat GBP. Jos luotto- tai maksukorttisi käyttää jotakin muuta valuuttaa, pankkisi käyttää valitsemasi valuutan vastaavaa keskustelukurssia käyttämäsi verkkosivuston mukaan.

Tarjoatko 3- tai 4-kertaista maksuvaihtoehtoa?
][7 kertaa maksu.

TOIMITUS

Mihin toimitat?
Lähetämme maailmanlaajuisesti, mukaan lukien Aasia, Pohjois-& Keski-Amerikka, Eurooppa ja Oseania, tarjoamme maksun PayPalin ja luottokortin kautta Kortti.

Kuinka kauan tilaukseni lähettäminen kestää?
Kun olet tehnyt tilauksesi, sen käsittely kestää yleensä 3–7 päivää. 8]][1]][8 toimitusaika perustuu valitsemaasi toimitustapaan.

Kuinka voin seurata pakettiani?
Kun olet tehnyt tilauksesi, lähetämme sinulle vahvistussähköpostin tilauksen seurantaa varten tilaus.

Entä jos en ole kotona?
Jos et ole kotona, uusi toimitus suoritetaan seuraavana päivänä tai toimituskumppani ottaa sinuun yhteyttä uuden toimitusmaan ja toimitustavan sovittamiseksi. valitse.
Saatat joutua myös hakemaan pakettisi paikallisesta postitoimistosta, jos sitä ei voida toimittaa sinulle.

PALAUTUS

Hyväksytkö palautukset?
Hyväksymme palautukset seuraavin ehdoin:
- Tuotteen on täytynyt olla myyty verkkokaupassamme
- Tuotetta ei ole saanut käytetty millään tavalla tai[9]]-2 30 päivän kuluessa toimituksesta
Pyydäksesi palautusta, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Voinko vaihtaa tavaran?
Hyväksymme vaihdot, ja he noudattavat samoja ehtoja, joissa mainitset2][t2849] haluat, että tuotteesi vaihdetaan toiseen tuotteeseen, kun valmistellaan palautustasi tukimme avulla.

Ovatko palautukset ilmaisia?
Tuotteen palauttamiseksi ota yhteyttä asiakaspalveluun saadaksesi palautusosoitteen. Kun olet saanut osoitteen, aseta tuote turvallisesti alkuperäiseen pakkaukseensa ja liitä mukaan ostokuitti.
Palautustoimituksesi on joissakin tapauksissa ilmainen. Jos palautat tuotteen ja palautuksen syy ei johdu teepor-cool virheestä, palautuksen toimituskulut vähennetään hyvityksestäsi.

Kuinka kauan palautuksen käsittelyssä kestää?
Palautukset vahvistetaan 30 päivän kuluessa paketin saapumisesta varastollemme.
Kun palautuksesi on hyväksytty, hyvitys myönnetään vaihto- tai hyvityspalvelumme 3 päivän kuluessa. paluu.

Jos sinulla on vielä kysyttävää tai huolenaiheita, ota meihin yhteyttä osoitteessa  tukikeskuksessamme.