Política de envío
Nuestro objetivo es ofrecerte las mejores opciones de envío, sin importar dónde vivas. Realizamos entregas a cientos de clientes en todo el mundo todos los días y nos esforzamos por brindarle servicios del más alto nivel.
Trabajamos con diferentes artistas y fabricantes a nivel mundial. Este es el motivo de los plazos de entrega que aparecen a continuación. Tenga en cuenta que esa es también la razón por la que podemos ofrecer precios tan increíbles en nuestros productos.
Transporte de envío: 4PX、YunExpress、Wanb Express、UBI
Los pedidos se procesan cuando se acepta el pago.
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ENVÍO & MANEJO
Con ocasiones especiales muy ocupadas que incluyen (entre otras) el Día de San Valentín, el Día de la Mujer, el Día de la Madre, el Día del Padre, el Día de la Independencia, Halloween y Navidad, la ETA podría extenderse unos días más.
| País | Carga general | Imanes de batería | Crema en polvo líquida | |
| Estados Unidos | Tiempo promedio (días hábiles) | 10-13 | 10-13 | 11-14 |
| Canadá | Tiempo promedio (días hábiles) | 9-12 | 9-12 | 11-14 |
| Australia | Tiempo promedio (días hábiles) | 11-14 | 10-13 | 17-20 |
| Alemania | Tiempo promedio (días hábiles) | 10-13 | 9-12 | 11-14 |
| Francia | Tiempo promedio (días hábiles) | 10-13 | 9-12 | 12-15 |
| Reino Unido | Tiempo promedio (días hábiles) | 7-10 | 8-11 | 10-13 |
| Italia | Tiempo promedio (días hábiles) | 9-12 | 11-14 | 13-16 |
| España | Tiempo promedio (días hábiles) | 8-11 | 8-11 | 10-13 |
| México | Tiempo promedio (días hábiles) | 12-15 | 13-16 | 12-15 |
| Brasil | Tiempo promedio (días hábiles) | 12-15 | 12-15 | 29-32 |
| Otro país | Tiempo promedio (días hábiles) | 11-14 | 10-16 | 12-20 |
Tenga en cuenta:
- El plazo anterior solo se aplica a pedidos a los países mencionados anteriormente con métodos de envío estándar.
- Las entregas a regiones militares son actualmente limitadas. Lamentamos mucho las molestias.
- La mayoría de nuestros pedidos se procesan y envían dentro del plazo que ofrecemos anteriormente. Sin embargo, el período de tiempo anterior es sólo aproximado y puede variar en casos individuales. Algunos artículos/pedidos pueden requerir un plazo de envío y/o entrega más largo.
- Pedidos internacionales: Pueden pasar días adicionales si los pedidos tienen que pasar por aduana. No tenemos influencia en el proceso aduanero y nos disculpamos por cualquier inconveniente debido a los retrasos en la entrega resultantes de esto.
- Cuando el pedido esté listo para ser enviado, se enviará un enlace de seguimiento a su correo electrónico para que pueda seguir su paquete hasta casa.
TARIFA DE ENVÍO
- Envío gratuito para pedidos superiores a £39,99 en todo el mundo
- Tiempo de procesamiento: 3-7 días
| Métodos de envío | Tarifa de envío |
| 4PX | £4,99 por pedido |
| YunExpress | £4.99 por pedido |
| Wanb Express | £4.99 por pedido |
| RBU | £4.99 por pedido |
SEGUIMIENTO DE PEDIDOS
¡Recibirás un correo electrónico de confirmación con un enlace de seguimiento para que puedas seguir tu pedido hasta casa! Espere entre 5 y 7 días para que el transportista escanee su paquete en su sistema.
Si intentas rastrear tu paquete y no hay información disponible, eso simplemente significa que el transportista aún no ha procesado tu paquete. Cuando el paquete se escanea en el sistema, los eventos de seguimiento se completarán en la página de seguimiento.
Si ya pasó la fecha estimada de llegada, contáctanos y nos encargaremos de esto por ti.
DIRECCIÓN INCORRECTA
Asegúrese de proporcionar la dirección correcta al finalizar la compra porque no somos responsables si su pedido se entrega en la dirección incorrecta.
Si se comunica con el transportista de última milla después de que el pedido haya salido de nuestro almacén y le pide que reenvíe o redirija su paquete, no somos responsables si ese paquete se pierde, es robado o se daña.
El servicio al cliente es nuestra prioridad número uno y haremos todo lo posible para cuidar de usted. Gracias por considerar teepor-cool y si tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos a través de: service@teepor.cool.