Въпроси, обратна връзка или нужда от повече информация?

Вашият въпрос не е на някоя от нашите информационни страници или нещо не е напълно ясно? Изпратете имейл до service@teepor.cool Моля, посочете вашето име, телефонен номер за връзка и града, в който живеете. Моля, споделете снимки на продукта, ако желаете следпродажбено обслужване.

Често задавани въпроси:
В: Колко време ще отнеме да получа пакета си?
A: Моля, обърнете внимание, че средно са ни необходими от 3 до 7 дни, за да изпълним поръчката ви, преди да я изпратим. Бъдете сигурни, че правим всичко по силите си, за да ви доставим поръчката възможно най-скоро! След като поръчката ви бъде изпратена, в зависимост от вашата държава или регион, очакваното време за доставка е между 14 и 30 дни. Моля, вземете предвид всички празници, които биха могли да повлияят на сроковете за доставка.
В: Каква е политиката на компанията за връщане?
A: След като получим върнатата от вас стока и проверим състоянието ѝ, ще я обработим или заменим. Моля, предвидете поне 14 дни от получаването на вашата стока, за да обработим връщането или замяната ѝ.
В: Как мога да се свържа с вас относно поръчката си?
A: Можете да се свържете с нас по имейл на service@teepor.com или чрез използване на формуляра, намиращ се на тази страница.

Обслужване на клиенти - Работно време:
От понеделник до петък от 9:00 до 17:00 часа
Събота от 10:00 до 18:00 часа
Затворено в неделя.
Имейл: service@teepor.cool (Ще отговорим на имейла в рамките на 48 часа. Моля, бъдете търпеливи и изчакайте)